Политика конфиденциальности
Обновлено: 11.08.20261. Общие положения и оператор персональных данных
Документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта ecomsite.ru. Оператор — индивидуальный предприниматель Дзюбан Юрий Игоревич, ИНН 772161686451, адрес: г. Москва. Обработка идёт по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика действует на всех страницах домена ecomsite.ru, включая каталог услуг, корзину, оформление заказа и формы обратной связи. Продолжая пользоваться сайтом, посетитель подтверждает, что прочитал этот документ.
2. Какие данные обрабатываются и на каком основании
Оператор собирает данные двух типов: те, что посетитель сообщает сам, и технические, которые браузер передаёт автоматически. Сбор ограничен объёмом, который требуется для ответа на обращение и выполнения заказанной услуги. Избыточные данные оператор не запрашивает и не хранит. Специальные категории персональных данных, биометрию и сведения о судимости сайт не обрабатывает.
2.1 Перечень данных и цели обработки
К данным, которые посетитель сообщает сам, относятся имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram, название компании и содержание обращения. При оформлении заказа через каталог добавляются состав заказа, сумма и реквизиты для счёта и закрывающих документов. Технические данные включают IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы и файлы cookie. Цели обработки: ответить на обращение, согласовать состав, сроки и стоимость работ, выполнить и сдать услугу, принять оплату и оформить документы, оценить работу сайта по обезличенной статистике. Для рекламных рассылок оператор запрашивает отдельное согласие.
2.2 Правовые основания и сроки хранения
Основания перечислены в статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1) — для обращений через формы, почту и мессенджер; исполнение договора, заключаемого по инициативе субъекта (пункт 5 части 1) — для заказанных и оплаченных услуг. Данные из обращений хранятся до отзыва согласия, но не дольше трёх лет с даты последнего контакта. Документы по оплаченным заказам хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте. Обезличенная статистика веб-аналитики остаётся в сервисе, который её собрал, и живёт по правилам этого сервиса. После истечения срока оператор уничтожает данные либо обезличивает их.
3. Cookie, веб-аналитика и передача третьим лицам
Сайт использует файлы cookie двух видов: технические — для работы корзины, оформления заказа и сохранения настроек, аналитические — для подсчёта посещаемости и оценки удобства страниц. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда корзина и часть форм перестанут работать. Персональные данные оператор не продаёт и не передаёт для рекламы третьих лиц. Передача ограничена случаями, без которых сайт и заказ не работают.
- – Яндекс.Метрика — обезличенная статистика посещений: IP-адрес, файлы cookie, данные браузера и просмотренные страницы; дальнейшая обработка идёт по условиям и политике конфиденциальности самого сервиса.
- – Провайдер хостинга и платёжный сервис — в объёме, который требуется для работы сайта, приёма платежа и возврата средств; доступ ограничен этой задачей.
- – Государственные органы — по мотивированному запросу, в случаях и в порядке, установленных законом.
4. Права посетителя, отзыв согласия и контакты
Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнить их, заблокировать или уничтожить, если данные неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ). Ответ на такой запрос оператор направляет в течение десяти рабочих дней с даты обращения; срок продлевается не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах. Согласие отзывается в любой момент — письмом на i@ecomsite.ru, сообщением в Telegram https://t.me/ecomsite или звонком по телефону +7 (993) 492-85-88; после отзыва обработка прекращается в срок не более тридцати дней, кроме данных, которые оператор хранит по требованию закона. Жалобу на действия оператора субъект направляет в Роскомнадзор или в суд. Новая редакция политики публикуется на этой странице с новой датой обновления.